Novidades

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Uma forma simples e rápida de obter as respostas que você precisa. O Respondi.app é uma ferramenta de criação de formulários 100% brasileira, focada em trazer o melhor de coleta e análise de dados que você procura. Estamos crescendo rápido e a cada mês lançamos novas funcionalidades no produto
 
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Abril de 2023
 

Solicitar e-mail de trabalho

Agora é possível exigir que o formulário seja preenchido com um e-mail de trabalho, em vez de um e-mail gratuito (geralmente de uso pessoal). Isso pode aumentar a qualidade dos leads recebidos dependendo do seu nicho de atuação.
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Melhorias de performance

Aceleramos significativamente o carregamento da sua lista de formulários na página inicial. Com algum ajustes aqui e ali, conseguimos descer nosso tempo médio de carregamento da lista de formulários de 285ms para apenas 80ms :)
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Março de 2023

Salvar progresso automaticamente

Introduzida a função de autosave de formulários, que salva automaticamente o progresso do usuário enquanto trabalha em um formulário, evitando perda de dados em caso de interrupções inesperadas. Os usuários agora podem voltar facilmente às suas últimas edições e continuar a trabalhar de onde pararam.
Quando estiver tudo pronto, pode publicar a versão mais recente de seu formulário :)
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Fevereiro de 2023

Integração com Google Tag Manager

Agora você pode integrar seu formulário com o GTM e ter ainda mais controle sobre suas pesquisas e análises. Gerencie suas tags com facilidade e melhore a efetividade das suas estratégias de marketing.
 

Novas opções no campo Escala de Satisfação

Nosso campo chamado “Nota” ganhou um upgrade e passou se chamar “Escala de satisfação”. Com essa atualização, é possível escolher o valor inicial e final da escala, além de adicionar legendas nos eixos.
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Integração com Calendly →

Adicione a sua agenda do Calendly diretamente no seu formulário, sem a necessidade de direcionar os seus visitantes para um site externo.
 
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Janeiro de 2023

Campo tipo nome próprio →

Um campo exclusivo para perguntar o nome das pessoas, com diversas “mágicas” que só o Respondi faz :)
 
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Dezembro de 2022

Link de ação para endereços

Campos de endereço agora acessam rapidamente o Google Maps

Excluir todas as respostas de um formulário

Se precisar recomeçar do zero, agora é possível excluir todas as respostas de um formulário facilmente
 
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Novembro de 2022

Cabeçalhos personalizados →

Adicione títulos, descrição e uma imagem de compartilhamento nos seus formulários.

Fontes personalizadas →

Escolha o estilo de fonte ideal entre mais de 70 opções.
 
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Agosto de 2022

Integração nativa com Active Campaign

Agora é possível conectar sua conta do Active Campaign diretamente ao Respondi sem a necessidade de assinar um serviço terceiro de integração.
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Crie um novo contato no Active Campaign automaticamente a cada nova resposta no seu formulário. Adicione tags, sincronize campos personalizados e muito mais.
 
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Junho de 2022

Campos de numéricos melhorados 📱

Fizemos uma pequena melhoria nos nossos campos numéricos, como Data e Telefone. Ao acessar um formulário com um destes campos através de um telefone, agora o teclado padrão numérico é carregado em vez do teclado completo.
Isso facilita bastante o preenchimento dos seus formulários em dispositivos móveis.

Rastreio te UTMs melhorado 🔍

Agora, os seus parâmetros UTMs também são salvos quando você incorpora um formulário em seu site. Lembre-se que para que os parametros sejam salvos, eles devem constar no link da página específica onde o formulário foi incorporado

Fluxo de assinatura melhorado đź’ł

Fizemos algumas melhorias no fluxo de gestĂŁo de assinaturas, permitindo uma maior flexibilidade na hora de cancelar e retomar uma assinatura no Respondi.
Se você tiver um cartão de crédito recusado, agora também ficou mais fácil atualizar seu meio de pagamento e retomar sua assinatura ;)
 
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Maio de 2022

Campo Termos de Uso

Se você precisa coletar aceite de termos de uso ou demais textos legais no seu formulário, agora ficou mais fácil. Com o campo do tipo termos de uso, você pode colocar os seus textos legais e solicitar o aceite do respondente.
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O campo de termos de uso está disponível em todos os planos, e você pode criar rapidamente escolhendo esse tipo no editor de formulários:
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Melhoria na exibição de arquivos anexos

Quando seu formulário possui um campo do tipo “Upload de arquivos”, agora você receberá os dados de forma mais detalhada nas notificações. Tanto no e-mail de notificação, como no envio de Webhook, agora o link do arquivo anexo é informado.
Dessa forma, fica mais fácil de acessar o arquivo anexo sem precisa entrar no painel de controle do Respondi.
Ao exportar suas respostas, o link também será informado, possibilitando acessar o conteúdo direto do Excel ou Google Planilha.
 
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Trakeamento de parâmetros UTMs

Imagine o cenário: você tem um formulário que divulga em vários locais diferentes. Manda por e-mail, publica no Facebook, Instagram, etc. Agora você quer saber qual dos locais que você divulgou o formulário, gerou mais respostas. Como fazer?
Simples, usando parâmetros de UTMs nos links. Basta adicionar alguns parâmetros customizados no link que você compartilhou, que você poderá facilmente identificar a origem das respostas no futuro.
Parâmetros UTMs são um padrão de mercado popularizado pelo Google Analytics, e você pode ler mais a respeito deles aqui: https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=pt-BR#zippy=%2Cneste-artigo

Como habilitar o rastreio de UTMs

Nas opções do seu formulário, você pode habilitar essa função através da opção “rastreio de UTMs ”, como na imagem abaixo:
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Uma vez salvo, você pode adicionar qualquer um dos 5 parâmetros padrão no seu link que os dados serão salvos:
  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign
  • utm_term
  • utm_content
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Por exemplo, o link padrĂŁo https://respondi.app/NNMni5MV se compartilhado pelo Facebook, ficaria assim: https://respondi.app/NNMni5MV?utm_source=facebook&utm_medium=ads
Depois, você consegue consultar estes dados na página de respostas, como na imagem abaixo:
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Rastreio de UTMs é uma função disponível a partir do plano PRO.
 
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Março de 2022

Quiz e pontuação

Precisa fazer um teste com pontuação? Calcular e exibir uma nota final para o respondente? Você vai adorar a funcionalidade de Quiz!
Agora você pode criar um teste online onde cada resposta certa possui uma pontuação específica. Funciona assim: você determina quanto somar (ou subtrair) da pontuação a cada resposta enviada. Ao final, você pode escolher alguns caminhos:
  • Exibir uma pontuação final para o respondente
  • Exibir um final diferente, com um link, arquivo de download ou mensagem especĂ­fico para cada pontuação.
  • Ou apenas usar a pontuação para fins internos, como qualificação de leads e priorizção de demandas
 
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Criando seu primeiro Quiz online

Para criar o seu primeiro teste, você só precisa criar uma conta grátis no Respondi, e criar o seu formulário.
Uma vez que o formulário esteja pronto, você deve atribuir uma pontuação para cada resposta possível.
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Saiba mais sobre a criação de Quiz nesse link: https://respondi.app/blog/quiz-crie-formularios-de-teste-online-rapidamente
 
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Janeiro de 2022

Times e múltiplos usuários

Cansado de trabalhar sozinho? Agora vocĂŞ pode convidar seus colegas para se juntar ao seu time!
Crie quantos times precisar, convide outros usuários e dê permissão de acesso aos formulários compartilhados com o time. Cada usuário só conseguirá ver os formulários presentes no time que faz parte.
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DomĂ­nios customizados (beta)

Você sempre quis ter o seu formulário debaixo do seu próprio guarda-chuva? Em breve você poderá! Com a funcionalidade de domínios customizados você pode adicionar um endereço personalizado para o seu formulário. exemplo: pesquisa.minhaempresa.com/id-do-form
👉
Essa funcionalidade está atualmente em beta fechado. Se você deseja ser um dos primeiros a ter acesso, entre em contato com a gente.
 
 

 

Integração com a Pluga

Acha a configuração de webhooks uma coisa muito complexa? A gente também! Por isso estamos lançando uma integração com a pluga.co. Uma ferramenta fantástica que te ajuda a configurar rapidamente a integração do seu formulário com dezenas de outras ferramentas.
E quer saber o melhor? A Pluga Ă© uma empresa brasileira, onde vocĂŞ pode falar com um suporte em portuguĂŞs, assim como no Respondi.
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Precisando de inspiração para fazer sua integração? Experiemnte:
  • Criar uma nova linha em uma Planilha do Google a cada nova resposta no Respondi,
  • Criar um contrato no Conta Azul a cada nova resposta recebida
  • Criar um lead no RD Station ou Pipedrive ou leadlovers a cada nova resposta
  • Criar uma nota fiscal no Enotas a cada nova resposta no formulário
E muito mais! Veja todas as opções aqui: https://pluga.co/ferramentas/pluga_webhooks/integracao/
 
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13 de dezembro de 2021

Duplicar perguntas

Ok, esse é um update rápido, mas que ajuda bastante no dia a dia. Agora é possível duplicar uma pergunta no editor. Basta clicar no ícone de duplicar no bloco da pergunta desejada.
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7 de dezembro de 2021

Bloqueio de novas respostas

Eventualmente, você pode querer evitar que novas pessoas preencham o seu formulário, mas não deseja excluí-lo. Pra resolver este problema, agora é possível bloquear o recebimento de novas respostas em um formulário.
Quando um formulário for bloqueado, ao ser acessado por um respondente, ele verá uma mensagem avisando que não é possível preencher aquele formulário.
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É possível alterar o conteúdo da mensagem e fazer o upload de imagem nas configurações do seu formulário.
 
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8 de novembro de 2021

Melhorias na exportação de respostas

A medida que o seu formulário vai crescendo, e recebendo mais respostas, notamos que o fluxo de exportação para CSV ou Excel era um pouco demorado. Para resolver esse problema, alteramos completamente esse fluxo.
Agora, quando você solicita a exportação das respostas de um formulário essa requisição entra em uma fila de processamento. Dessa forma, você pode fechar o navegador e seguir com o seu trabalho. Quando o seu arquivo estiver pronto, você receberá um e-mail com o link para baixar as respostas.
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Página de exportações recentes

Além disso, também criamos uma nova página para que você possa consultar as últimas exportações sempre que desejar.
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11 de outubro de 2021

Imagens como opções de pergunta

Agora você pode fazer uma pergunta do tipo múltipla escolha com imagens! Basta selecionar o campo tipo "Seleção de imagens" e fazer upload das opções de imagens que você deseja. Você também pode habilitar a opção "múltipla resposta", para permitir que o respondente selecione mais de uma opção!
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13 de setembro de 2021

Exportar respostas para Excel

Você já podia exportar todas as respostas do seu formulário em um arquivo .CSV, largamente aceito em outros sistemas e softwares, como o Google Planilhas. Agora, caso você esteja utilizando o Microsoft Excel, pode baixar as respostas diretamente nesse formato.
Dessa forma, basta baixar o arquivo .xlsx e abrir diretamente no seu Excel, sem necessidade de importar via CSV.
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Encaminhar respostas para e-mail terceiro

Toda nova resposta que chega no seu formulário é automaticamente enviada por e-mail para o dono da conta. Alguns meses atrás, também adicionamos a opção de notificar a pessoa que preencheu o formulário.
Agora, adicionamos uma nova opção de notificação: encaminhamento de e-mails automático. Quando habilitada essa opção, você pode marcar até 10 e-mails diferentes que também receberão uma cópia de todas as respostas. Dessa forma você pode notificar todo mundo que está interessado naquele formulário.
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👉
Essa opção está disponível no plano PRO
 
 
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8 de setembro de 2021

Finais com redirecionamento ou download

Agora, além da tradicional mensagem de obrigado após o envio de um formulário, também é possível configurar dois tipos de finais diferentes:

Final com redirecionamento

Se você deseja que o respondente seja direcionado para um site externo após concluir o seu formulário, esse é o final ideal pra você. Basta cadastrar um link nesse final e a pessoa terá um botão para clicar e ser direcionado ao destino escolhido.
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Final com download de arquivo

Talvez você deseje oferecer algum tipo de recompensa para quem responder o seu formulário. Seja um e-book, uma música da sua banda, ou mesmo um documento que deve ser assinado.
Pra isso, existe agora a opção de anexar um arquivo que será disponibilizado ao respondente ao completar o formulário. Ele poderá baixar para o seu dispositivo e acessar o material.
Nesse caso, escolha a opção "baixar arquivo" no tipo de final desejado.
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Se você deseja garantir que a pessoa responderá o formulário antes de ter acesso ao arquivo ou link, não esqueça de marcar as perguntas como obrigatórias.
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Finais especiais estĂŁo disponĂ­veis para os planos Solo e PRO
 
 
 
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10 de agosto de 2021

Pergunta tipo telefone

Ok, essa era uma coisa básica que estava faltando, certo? Afinal, pedir um telefone é super comum e é suuuuper fácil do pessoal digitar errado. Às vezes coloca DDD, às vezes esquece. E eventualmente, a pessoa simplesmente nem mora no Brasil e não tem como colocar o telefone no formato internacional.
Agora seus problemas acabaram ;)
A gente demorou pra lançar um campo do tipo telefone porque queríamos fazer algo especial. E acredito que conseguimos! Primeiro, nosso campo é a prova de falhas:
  • O DDD Ă© obrigatĂłrio
  • Validamos nĂşmeros claramente errados como "11111" ou "123456789"
  • Validamos nĂşmeros incompletos
  • Se a pessoa nĂŁo mora no Brasil, pode adicionar um campo de cĂłdigo internacional
 
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Claro que nada disso garante que o telefone fornecido realmente existe. Mas sĂŁo camadas extras para auxiliar a obter dados de melhor qualidade.

A cereja do bolo: integração com WhatsApp

No Brasil WhatsApp é rei. E a gente sabe disso. Então, fizemos algo muito simples mas que ajuda muito no dia a dia. Uma integração nativa com o WhatsApp web!
Dessa forma, basta clicar em um botão e você é direcionado direto para o seu aplicativo do WhatsApp e pode conversar rapidamente com o respondente do formulário. Algo simples, mas que depois que você usa a primeira vez, não quer mais deixar de usar :)
 
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15 de julho de 2021

MĂşltiplos finais

Se você precisa exibir uma mensagem de agradecimento diferente dependendo das respostas enviadas, agora isso é possível. Os formulários não tem mais limite de finais, e você pode adicionar quantos campos de final desejar.
Junto com os pulos lĂłgicos, vocĂŞ pode determinar que dependendo da resposta enviada anteriormente, o respondente veja um final ou outro. Abaixo vocĂŞ pode ver um exemplo:
 
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Ou, se a nota for ruim...
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Essa opção está disponível em todos os planos, e para utilizar basta criar novos campos do tipo "agradecimento".
 
 
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30 de junho de 2021

Integrações de apps com webhooks

O mundo é conectado, e agora seus formulários também são! Através dos webhooks você pode integrar o seu formulário com milhares de aplicativos terceiros. Seja uma planilha do Google, o seu CRM, ou mesmo um app de mensagens como o Slack. As possibilidades são infinitas!
 
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Pra isso, é super fácil. Você só precisa adicionar o link para qual deseja enviar a notificação de novas respostas. Dessa forma, toda vez que seu formulário receber uma nova resposta, automaticamente o app terceiro será avisado! Essa opção fica nas configurações do seu formulário:
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Uma vez ativada essa opção, agora a cada novo formulário completo, essa url será notificada.
 

Como webhooks funcionam 🦄

Webhooks são uma coisa mágica. Permite que aplicativos de empresas completamente independentes conversem entre si. Pra isso, você só precisa informar um link que deve ser notificado. Esse link você encontra de duas formas:
  1. Caso o aplicativo que você deseja conectar ofereça essa opção, ele vai te indicar um link que você deve copiar e colar no seu formulário.
  1. Caso o aplicativo não ofereça a opção nativamente, não se preocupe! Existem diversos serviços que podem intermediar isso pra você e criar esse link. Os mais famosos são o pluga.co, zapier.com, Automate.io e integrately.com
 

Preciso pagar outro serviço? 💸

Não! Essa é a melhor parte. Todos os serviços listados acima possuem um plano grátis. Alguns mais generosos que outros. Mas a menos que você espere receber milhares de respostas novas todo mês, normalmente o plano grátis será o suficiente.
Por exemplo: no automate.io você pode enviar até 300 respostas todo mês sem nenhum custo. Essa cota zera ao virar o mês.
 

Usando um serviço de integração

Se você optar em usar um dos serviços que comentei acima, é só criar sua conta lá no serviço e procurar pela integração do tipo Webhook. Uma ajudinha pra você escolher qual serviço utilizar:
  1. O Pluga é nacional. Tem integrações exclusivas do Brasil e suporte em português 🇧🇷
  1. O Zapier é o que possui o maior número de integrações disponíveis. São milhares!
  1. O Automate tem boas interações, e oferece a maior cota gratuita.
  1. O Integrately é um serviço mais novo, e oferece os melhores preços pra grandes volumes
 

O que eu posso integrar?

Caso esteja sem inspiração, aqui vai algumas ideias do que você pode integrar com seu formulário:
 
A cada nova resposta do seu formulário, você pode...
  • ... criar uma nova linha automaticamente no Google Planilhas
  • ... atualizar um contato no seu CRM como RD Station, Pipedrive, SalesForce ou Hubspot
  • ... adicionar um contato na sua lista do Mailchimp, Active Campaign, getResponse, mailjet, etc
  • ... receber uma notificação no Slack, Microsoft Teams, Discord
  • ... criar um novo card no Trello, Notion, Clickup ou Asana
  • ... publicar um novo post no seu blog em WordPrress, Webflow ou Ghost
  • ... criar um evento no seu calendário ou mesmo enviar uma notificação para seu celular!
 
Esses são apenas alguns exemplos. As possibilidades são infinitas! Se você tiver dificuldade em criar a sua integração, não deixe de falar com a gente que te ajudamos! :)
 
👉
Atenção: Apenas formulários completos são notificados. Envios parciais, onde o respondente abandonou o formulário no meio, não são notificados.
 
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7 de junho de 2021

Pulos lĂłgicos

Uma das funcionalidades mais aguardadas pelo público, finalmente chegou! Estamos lançando as opções de lógica nas perguntas. Com essa opção, dependendo da resposta de uma pergunta, você pode direcionar o visitante para caminhos diferentes.

Exemplo:

Digamos que você tenha um formulário de cadastro de fornecedores, e você precisa coletar os dados de pagamento desse fornecedor. Você pode criar uma pergunta questionando o tipo de relação (pessoa física ou jurídica), e então, solicitar diretamente o CPF para pessoas físicas ou o CNPJ para pessoas jurídicas.
 
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Opções lógicas

No momento existem 10 opções lógicas que podem ser utilizadas:
Opções lógicas (1)
Name
É ativada quando...
a resposta precisa ser exatamente igual
a resposta nĂŁo pode ser igual
a resposta contém parte da frase
a resposta não contém parte da frase
a resposta Ă© um nĂşmero maior que o nĂşmero atual
a resposta Ă© maior ou igual que o nĂşmero atual
a resposta Ă© um nĂşmero menor que o atual
resposta Ă© menor ou igual que o nĂşmero atual
a resposta possui qualquer valor
a pergunta nĂŁo foi respondida
 
👉
Atenção: As lógicas de maior e menor só funcionam se a resposta for um número. No futuro será implementado com datas.
 
 

 
 
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24 de maio de 2021

Perguntas tipo "data"

Querendo saber o aniversário de alguém? Agora ficou mais fácil! Com o novo campo do tipo data, você pode solicitar uma resposta em formato de data para seu público.
Este novo campo está disponível em todos os planos.
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20 de maio de 2021

Melhorias nas respostas de mĂşltipla escolha

Anteriormente quando uma pergunta de múltipla escolha tinha muitas opções, o formulário acabava se comportando de forma estranha. Agora melhoramos isso de duas formas:
 
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Rolagem na lista

Quando mais de 10 opções estiverem disponíveis, a lista ganha uma rolagem para facilitar a escolha. Além disso, o tamanho da letra também diminui de acordo com a quantidade de opções.
 

Várias respostas por linha

Agora também existe a opção de adicionar mais de uma alternativa na mesma linha, economizando espaço na tela. Você pode habilitar essa opção nas configurações da pergunta.
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Maio de 2021

Respostas com upload de arquivos

Agora vocĂŞ pode receber arquivos anexos como respostas!
...
Uma das funcionalidades mais pedidas era a opção de criar perguntas onde as pessoas possam responder adicionando um arquivo. Esse tipo de campo é muito comum para:
  • Solicitar currĂ­culos em PDF
  • Adicionar fotos de RG/CPF
  • Enviar documentos em geral como Word, Photoshop, etc
 

Criando uma pergunta com anexo.

Para começar a receber arquivos, basta criar uma pergunta do tipo "arquivo anexo":
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Recebendo perguntas com anexo

As pessoas podem facilmente responder com quantos arquivos desejarem.
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Analisando os arquivos

Após o envio, você recebe todos os documentos na seção "respostas" do seu formulário. Pode fazer download, ou visualizar online.
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👉
Essa opção está disponível para todos os planos. Planos gratuitos tem até 100 MBs de espaço disponível.
 

 

Melhor personalização do formulário.

Adicione imagens e controle as cores mais facilmente.
...

Logotipo e imagem de fundo

Ficou mais fácil adicionar imagens de fundo ou logotipo no seu formulário. Agora você pode fazer o upload diretamente, em vez de precisar informar uma URL. Para personalizar seu formulário, visite a aba de configurações do formulário desejado.

Cores de texto e fundo

Também adicionamos novas opções de personalização de cores. Agora você pode escolher além da cor principal, cores específicas para o texto ou fundo do formulário.
 
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👉
Dica: cuidado para garantir sempre um bom contraste de cores, facilitando a leitura ;)
 

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Abril de 2021

Campos de CPF e CNPJ

Garanta que os dados inseridos estĂŁo no formato corretos
...
Uma das principais propostas do Respondi como produto, é oferecer para o mercado brasileiro uma opção fácil e acessível de coletar respostas. Além disso, a gente também entende que o Brasil tem suas peculiaridades, e nenhuma ferramenta disponível realmente se adapta a nós.
Em um primeiro passo pra gente se tornar essa ferramenta, acabamos de lançar dois tipos de perguntas novos, e totalmente tupiniquins: validação de CPF e CNPJ
 

Como funciona

Nada mais frustrante do que receber um formulário todo completinho, mas um dos dados mais importante, vir errado, certo? Pra evitar a digitação de documentos de forma errada, os campos de CPF ou CNPJ confere se o dado informado realmente é um documento antes de enviar.
Essa conferĂŞncia acontece de duas formas:
  1. Pelo cálculo do dígito verificador, através de diretrizes da Receita Federal.
  1. Pelo formato do documento informado
Uma coisa bem bacana, é que não importa se a pessoa preencheu com caracteres especiais, ou não. Nosso formulário é capaz de aceitar ambos os formatos. Exemplo: 96.134.301/0001-87 ou 96134301000187 ambos são válidos.

O que nĂŁo fazemos

Apesar de a validação ser bastante sofisticada, nós não consultamos a base de dados da receita federal para saber se aquele documento realmente está cadastrado. Apenas validamos o formato e dígito verificador.
Esse campo é desenhado para prevenir erros de digitação, não consulta de titularidade.

Como utilizar

Basta no seu próximo formulário você criar uma pergunta do tipo CPF ou CNPJ.
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